Noch nie sind so viele Menschen in die deutsche Hauptstadt gezogen wie seit dem Mauerfall. Berlin ist die Stadt des Neuen. In diesem Kosmos prallen Vergangenheit und Zukunft, New und Old Economy, aufeinander. Die Evolutionstheorie lehrte uns die stete Veränderung des Lebendigen unter dem Druck der jeweiligen Verhältnisse. Wer die Verhältnisse nicht ändern kann und sich diesem Druck nicht beugt geht unter. So ist es in der Natur, so ist es in unserer Gesellschaft und so ist es in unserem Wirtschaftssystem.

Berlin ist ein Mekka der Kultur- und Kreativwirtschaft¹, die sich zu einem wichtigen Wirtschaftsfaktor entwickelt hat. Und Berlin ist dabei, zur führenden Gründermetropole in Europa zu werden. Schon heute wird alle 20 Stunden ein neues Startup² in Berlin gegründet. Das Platzen der Internet-Blase vor sechzehn Jahren hat jedoch gezeigt, dass sich allein mit Ideen kein Geld verdienen lässt. Mit vollmundigen Versprechen und in die Höhe getriebenen Erwartungen haben sich Garagenfirmen zu Börsenstars aufgeschwungen und sind vielfach gescheitert. Dennoch ist die Geschichte der New Economy noch nicht zu Ende, und heute werden die neuen Wunderkinder des World Wide Web wieder gefeiert wie Pop-Stars.

Dem Glanz und der Faszination der New Economy kann man sich nur schwerlich entziehen. Sie hat etwas Verheißungsvolles, birgt jedoch die Gefahr, den Blick auf die Old Economy zu verstellen.

Doch über 180.000 Menschen und damit jeder zehnte Beschäftigte in Berlin arbeitet in einem Handwerksbetrieb³ der Old Economy. Hier werden mehr Erwerbstätige beschäftigt als in der Berliner Industrie. Das Handwerk bildet über den Eigenbedarf hinaus aus und leistet mit über 10 % der Wertschöpfung einen nicht wegzudenkenden Beitrag zur Volkswirtschaft. Technische Innovationen, die demografische Entwicklung, eine fortschreitende Internationalisierung der Märkte aber auch ökologische Herausforderungen erfordern vom Handwerk Flexibilität und Innovationsbereitschaft.

Zwei Aspekte der gesellschaftlichen Entwicklung werden die Zukunft des Handwerks wesentlich beeinflussen: Die Digitalisierung aller Lebensbereiche, sowie die Notwendigkeit der Ressourcenschonung.

Die Digitalisierung im Handwerk

Gerade das Handwerk steht bei der Digitalisierung vor besonderen Herausforderungen: Sie reicht von der Optimierung der Bürokommunikation, über eine eigene Internet-Seite, die Nutzung sozialer Netzwerke bis hin zu neuen Geschäftsmodellen und zur Erschließung neuer Märkte. Digitalisierung bietet mehr Chancen als „nur“ die Optimierung von Arbeitsabläufen. Und auch die Ansprüche der Kunden und Kundinnen steigen im Zeitalter des „Internets der Dinge“: Immer mehr Häuser und Wohnungen, sprich Heizungsanlagen, Haushaltsgeräte, Klimatechnik, etc., werden vernetzt.

Ohne Digitalisierung werden Handwerksbetriebe in Zukunft nicht mehr wettbewerbsfähig sein. Die Abläufe werden immer effizienter, die Verknüpfung von Informationen und Prozessen schreitet voran. Routinetätigkeiten werden zugunsten anspruchsvollerer Aufgaben abnehmen. Die Arbeitswelt der Zukunft wird dezentraler organisiert und von Projektarbeit dominiert sein mit der Folge, dass viele Beschäftigte mehr Entscheidungen selbst treffen müssen. Man wird Mitarbeiter brauchen, die in der Lage sind, unerwartet auftretende Probleme zeitnah zu lösen. Generell müssen alle sehr viel flexibler werden, weil immer weniger Routineaufgaben anfallen. Dem lebenslangen Lernen kommt deshalb zunehmend Bedeutung zu.

Hinter dem Erfolg "digitalisierter Handwerksbetriebe" steckt neben handwerklichem Können auch ein Faible für digitale Technik. Doch die Handwerksmeister wissen viel weniger über technische oder Organisationssoftware als über den Umgang mit Material und Werkzeugen. Noch klafft zwischen fachlichem und digitalem Know-how eine riesige Lücke - Informationstechnologien sind nicht unbedingt die Kernkompetenz der Handwerker. Dabei kann auf Dauer nicht überleben, wer im Internet nicht sichtbar ist. Wer dagegen mit der richtigen Idee aufwartet, kann sein lokales Geschäft internationalisieren.

Betriebe, die ihre Geschäftsidee mit einem Online-Modell anbieten, sind in der Regel wettbewerbsfähiger. Doch beim Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen über Online-Plattformen gilt es rechtliche Vorgaben zu beachten. So sind besondere Widerrufsrechte nach dem Fernabsatzgesetz zu beachten und entsprechende Prozesse vorzusehen. Die Kundenbindung umfasst zukünftig nicht nur gelegentlichen persönlichen Kontakt und Online-Werbung, sondern auch neue Online-Services wie Remote-Wartung und eine Professionalisierung der Kundenbeziehung.

Datenschutz und IT-Sicherheit, veränderte Arbeitsverhältnisse sowie die innovativen Kundenbeziehungen stellen neue Anforderungen an rechtliche Rahmenbedingungen. Die Umsetzung und rechtskonforme Ausgestaltung ist entscheidend für den nachhaltigen Erfolg neuer Geschäftsmodelle.

Die Nachhaltigkeit als Prinzip handwerklicher Gestaltung

Die Notwendigkeit Ressourcen zu schonen verhilft dem Handwerk zukünftig immer mehr zu einer neuen Wertschätzung. Die Nachhaltigkeit wird zu einem Prinzip der handwerklichen Gestaltung. Diese trifft auf eine jüngere Generation, die immer weniger auf große Einkommen zurückgreifen kann.

Das eigene Konsumverhalten soll bewusst und ressourcenschonend sein. Eine Möglichkeit Abfallberge zu reduzieren und nachhaltige Lebensweisen alltagspraktisch erfahrbar zu machen ist die gemeinsame Reparatur von defekten Gebrauchsgegenständen. Dadurch sparen wir Rohstoffe, Energie und somit auch den Ausstoß von CO2-Emissionen. 

Repair-Cafés sind Treffen bei Kaffee und Kuchen, bei denen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer unter Anleitung alleine oder gemeinsam mit anderen ihre kaputten Dinge reparieren. Dabei stellen die Organisatoren Fachleute, Werkzeug, Material und Literatur für alle möglichen Reparaturen zur Verfügung. In Repair-Cafés begegnen sich Menschen aus unterschiedlichen sozialen Milieus und Lebensformen. Sie tragen zu einer Kultur der Nachhaltigkeit bei, rufen ein Gemeinschaftsgefühl hervor und regen Menschen dazu an, die eigenen Gewohnheiten zu hinterfragen. Es geht um Hilfe zur Selbsthilfe für Menschen, die kein Geld für einen Neukauf haben oder die aus ökologischer Überzeugung das Bestehende erhalten wollen.

Was will und was kann Politik tun, um das Handwerk zu unterstützen und in eine nachhaltige Wirtschaftspolitik einzubinden? Diesen und weiteren Fragen soll in einem hpd-Interview mit dem Berliner Grünen-Vorsitzenden Daniel Wesener auf den Grund gegangen werden.

hpd: Die Fraktion im Berliner Abgeordnetenhaus von Bündnis 90/Die Grünen hat einen Sprecher für Kultur- und Kreativwirtschaft, sie hat jedoch keinen für Mittelstandspolitik. Kann man mit dem Handwerk im Wahlkampf nicht punkten? Braucht Grüne Wirtschaftspolitik den medialen Glanz der New Economy, der Kultur- und Kreativwirtschaft, der Startups? Welchen Stellenwert messen Sie dem Handwerk im Rahmen einer ökologisch orientierten Wirtschaftspolitik bei?

Daniel Wesener: Wenn Sie in unserem Wahlprogramm nach den Stichworten Startups, Kreativwirtschaft oder New Economy suchen, werden Sie diese Begriffe nicht öfter finden als die Worte Handwerk oder Mittelstand. Schon das zeigt, dass wir die Old Economy gleichberechtigt neben der New Economy sehen. Wir Grünen haben hier insbesondere die kleinen und mittelständischen Unternehmen immer fest im Blick. Sie sind und bleiben der wichtigste Jobmotor in Berlin.

Was wollen die Grünen tun, damit dieser Jobmotor nicht ins Stottern kommt?

In unserem Wahlprogramm machen wir da viele Vorschläge. Wir wollen zum Beispiel, dass kleine und mittlere Betriebe von unnötiger Bürokratie, etwa durch Entrümpelung von Berichts- und Statistikpflichten, entlastet werden. Im Vergaberecht möchten wir die Möglichkeit stärken, Hersteller aus der Region besser zu berücksichtigen. Uns ist wichtig, dass die Kosten der Energiewende fair verteilt werden und nicht länger zu Wettbewerbsverzerrungen auf Kosten der kleinen Betriebe führen. Und wir wollen endlich den Fachkräftemangel angehen, gemeinsam mit den Betrieben und Kammern. Last but not least: Die Energiewende, die energetische Gebäudesanierung aber auch Reparatur-Initiativen haben das Zeug zu einem "grünen Wirtschaftswunder". Davon profitiert nicht nur die Umwelt, sondern auch das Handwerk.

Bei der Bedeutung, die Sie dem Handwerk zuschreiben, muss grüne Wirtschaftspolitik die Zukunftssicherheit von Handwerksbetrieben immer im Auge haben. Ohne die Chancen der Digitalisierung zu ergreifen bleibt das Handwerk jedoch nicht konkurrenzfähig und verschwindet vom Markt. Werden wir konkret, Herr Wesener: Was kann eine Landesregierung tun, um dafür die geeigneten Rahmenbedingungen zu schaffen? Was sind die ersten Schritte?

Schnelles Internet ist mit Sicherheit die wichtigste Voraussetzung für die Digitalisierung, auch im Handwerk. Wir wollen daher den flächendeckenden Ausbau des Breitbandnetzes mit glasfaserbasierten Internetanschlüssen bis spätestens 2021. Aber auch Berlins Öffentliche Verwaltung muss endlich digitaler werden, etwa durch die Einführung der E-Akte oder den Einsatz von offener und freier Software. Das führt zu mehr Service und Transparenz, verkürzt aber auch die Bearbeitungszeiten und beschleunigt Genehmigungsverfahren. Berlins wirtschaftliche Chancen hängen nicht zuletzt davon ab, ob die Verwaltung in der Stadt zukünftig wieder richtig funktioniert.

Vor wenigen Monaten wurde das "E-Government-Gesetz Berlin" vom Senat verabschiedet. Ist das kein Fortschritt?

Zumindest ist es ein Schritt in die richtige Richtung. Aber dem Land Berlin fehlt nach wie vor eine echte Digitalisierungsstrategie - nicht nur für die öffentliche Verwaltung. Im Senat muss endlich eine zentrale Stelle eingerichtet werden, die alle Aktivitäten in diesem Bereich federführend koordiniert. Wir schlagen dafür die Einsetzung eines CIO (Chief-Information-Officer) und die Gründung einer Digitalwende-Agentur vor.

Welche Aufgaben und Funktionen soll diese "Digitalwende-Agentur" denn haben?

Die Digitalwende-Agentur soll als Akteurin in öffentlicher Trägerschaft die Digitalisierung der Landesunternehmen und der Öffentlichen Verwaltung unterstützen, aber auch den kleinen und mittleren Unternehmen zur Seite stehen. Sie initiiert Pilotvorhaben, etwa in Kooperation mit den Berliner Hochschulen, und berät Gründer sowie Berlins Mittelstand bei der Ausschöpfung von Fördermitteln, der Optimierung der Bürokommunikation oder digitalen Geschäftsmodellen.

Sehen Sie im Datenschutz einen Hemmschuh für notwendige Digitalisierungsmaßnahmen?

Nein! Datenschutz und IT-Sicherheit spielen im digitalen Zeitalter eine immer größere Rolle, auch was die Akzeptanz von Online-Services anbelangt. Statt dem technologischen Fortschritt hinterherzulaufen, müssen wir ihn gestalten. Das geht nicht ohne die entsprechende Gesetzgebung auf europäischer und Bundesebene. Aber wir werden auch alle Möglichkeiten, die das Land Berlin hat, nutzen, um die informationelle Selbstbestimmung zu stärken und den Missbrauch von Daten zu verhindern. Dafür wollen wir zum Beispiel eine Informationsstelle IT-Sicherheit schaffen, die den Mittelstand und das Handwerk bei der Einführung von IT-Sicherheitslösungen berät.

Herr Wesener, ich möchte zum Schluss unser Gespräch in eine andere Richtung lenken. Sie sprachen im Zusammenhang ökologisch sinnvoller Geschäftsfelder von einem möglichen "grünen Wirtschaftswunder". In Ihrem Wahlprogramm steht, dass der grüne Weg hin zum "Teilen, Reparieren und Wiederverwenden" und weg vom "Nutzen und Wegwerfen" führt. Was haben Sie da konkret vor? 

Wir wollen zunächst einmal das Bewusstsein dafür schärfen, dass Recycling und eine echte Kreislaufwirtschaft Vorteile für alle mit sich bringt: für die Verbraucherinnen und Verbraucher, die Wirtschaft und die Umwelt. Wir möchten, dass zukünftig weniger Müll anfällt und mehr verwertet wird. Elektroaltgeräte etwa sollten zunächst einmal auf ihre Reparaturtauglichkeit getestet oder als Ersatzteile verwendet werden. Wir werden daher die Reparaturfreundlichkeit von Produkten gezielt fördern, aber auch die Repair-Café-Bewegung.

Stehen die Repair-Cafés nicht in Konkurrenz zu den Handwerksbetrieben?

Nein. Repair-Cafés sind keine Konkurrenz für Handwerksbetriebe. Besucher werden in schwierigen Fällen regelmäßig weiter verwiesen. Zunehmend kooperieren professionelle Handwerkerinnen und Handwerker auch mit ehrenamtlichen Reparatur-Initiativen. Für Geräte wie Waschmaschinen oder Elektroherde, die für Repair-Cafés nicht geeignet sind, könnten in Zusammenarbeit mit dem Handwerk offene Werkstätten und ein Vor-Ort-Kundendienst aufgebaut werden. Aber das auszuführen würde dieses Interview wohl sprengen.

Herr Wesener, ich bedanke mich für das Gespräch.

Das Interview führte Herbert Nebel für den hpd.

1. Unter Kultur- und Kreativwirtschaft werden “diejenigen Kreativunternehmen erfasst, welche überwiegend erwerbswirtschaftlich orientiert sind und sich mit der Schaffung, Produktion, Verteilung und/oder medialen Verbreitung von kulturellen/kreativen Gütern und Dienstleistungen befassen”. Ihre Segmente Design, Mode, Musik, Kunstmarkt, Film und Werbung sind gekennzeichnet von einer überdurchschnittlichen Zahl von Unternehmensgründungen mit geringer Betriebsgröße und Kapitalintensität sowie überdurchschnittlich wachsenden aber volatilen Umsatzentwicklungen. Dieser Wirtschaftszweig ist ein wichtiger Arbeitsmarktfaktor, deren Akteure offen sind für Innovationen und das Pflegen internationaler Kooperationsbeziehungen. Ihre Arbeitsergebnisse (z.B. Design) fließen in Wirtschaftszweige aller Art ein und sind bisweilen Motor für Innovationen. ↩︎
2. Als Startup werden junge Unternehmen bezeichnet, die dadurch gekennzeichnet sind, dass sie eine innovative Geschäftsidee haben und schnell wachsen wollen um einen hohen Wert zu erreichen. Am Anfang eines erfolgreichen Startups stehen fast immer eine brillante Idee und geringe finanzielle Ressourcen. Deshalb muss das Startup ein funktionierendes, skalierbares Geschäftsmodell entwickeln um das Geld risikofreudiger Investoren zu erhalten. Das überdurchschnittliche Wachstumspotential der Startups ist weitaus größer als das des Handwerksbetriebs an der Ecke. Und genau das macht den Unterschied aus. ↩︎
3. Als Handwerk werden zahlreiche gewerbliche Tätigkeiten bezeichnet, die Produkte meist auf Bestellung fertigen oder Dienstleistungen auf Nachfrage erbringen. Der Begriff bezeichnet auch den gesamten Berufsstand. Die handwerkliche Tätigkeit steht der industriellen Massenproduktion gegenüber. Handwerksbetriebe gehören i.d.R. dem unternehmerischen Mittelstand (KMU) an. ↩︎